Ufficio reclami
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Prima di fare un reclamo parlane con noi
Prima di presentare un reclamo, parlane con noi.
Non intendiamo scoraggiarti dal far valere le tue ragioni; siamo consapevoli che se desideri presentare un reclamo, lo fai con motivazioni valide. Tuttavia, ti chiediamo gentilmente di darci l’opportunità di discutere insieme la questione e trovare una soluzione. Un nostro intervento diretto è spesso più rapido e semplice rispetto all’avvio di una procedura di reclamo, che potrebbe comportare notevoli sforzi per te e un iter burocratico complesso per noi.
Una breve conversazione potrebbe risolvere tutto in pochi minuti!
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